7つの段階に分けて、それぞれ「何をするか」と「お金が発生するかどうか」を書きました。
見積書をお渡しするところまでは無料です（耐震診断など、工事に至らない調査は実費をいただく場合があります）。
断っていただいても費用は請求しません。
電話かフォームでご連絡ください。
「まだ工事を決めていない」段階で構いません。
この時点で聞くのは、住所・築年数・気になっている場所・だいたいの予算だけです。
無料 費用は発生しません（耐震診断など、工事に至らない調査は実費をいただく場合があります）。
目安：当日〜1営業日
現場監督か代表が伺い、実際に見ます。
屋根なら梯子をかけて上がります。
床下は点検口から潜ります。
見ないで金額を言うことはしません。
写真は100枚前後になります。
無料
現地調査は無料です。
当日その場で契約をお願いすることはありません。
目安：お問い合わせから3〜7日後
項目ごとに分けた見積書（A4で3〜6枚、40〜80行）と、工事の内容・工期をまとめた書面をお渡しします。
「一式いくら」とは書きません。
1行ずつ、何にいくらかかるのかを説明します。
無料
見積もりは無料です。
ここで断っていただいても費用はいただきません。
目安：現地調査から5〜10日後（工事の規模によります）
内容に納得いただけたら契約です。
工事請負契約書・見積書・工程表・仕様書の4点を交わします。
このタイミングで、工事金額の30%を着手金としていただきます。
お支払い①
工事金額の30%（着手金）。
材料の発注に使います。
目安：着工の2〜4週間前
工事が始まったら、その日にやったことを写真でお送りします（LINEかメール、お好きなほうで）。
解体後の下地・配管・断熱材の入り方など、完成すると見えなくなる部分こそ撮ります。
追加なし
追加費用は、事前に金額を出して了承をいただいた分だけです。
勝手に増えることはありません。
目安：工事による（トイレ1日〜二世帯化12週間）
工事が終わったら、お客様と一緒に見て回ります。
傷・汚れ・建て付けなど、気になる箇所はその場で伝えてください。
直してから引き渡します。
工事中に撮った写真は、全部まとめてお渡しします。
お支払い②
残金（70%＋了承済みの追加分）。
検査で直すところがあれば、直し終わってからで構いません。
目安：工事完了日
引き渡しから半年・1年・3年・5年・10年に伺います。
こちらから連絡して日程を決めます。
「言われたら行く」ではなく、こちらから行きます。
無料
点検そのものは無料です。
保証対象外の修理をする場合は、事前に見積もりを出します。
目安：引き渡し後 半年・1年・3年・5年・10年
契約時に30%、引き渡し時に70%。
これ以外のタイミングでお金をいただくことはありません。
問い合わせ・現地調査・見積もり・工事中の相談・引き渡し後の点検は無料です（耐震診断など、工事に至らない調査の実費は下記のとおりです）。
追加費用が発生するのは「解体後に予定外の傷みが見つかり、お客様に金額を出して了承をいただいた場合」だけです。
この場合も、工事を止めて写真と金額を先に出します。
作業を進めてから請求書で知らせる、ということはしません。
耐震診断など、工事に至らなくても実費がかかる調査は、事前に「耐震診断は3万円です」のように金額をお伝えしてから行います。
黙って請求することはありません。
写真や図面だけでは分からないことが多いので、一度伺わせてください。
1〜2時間で見て回ります。
見積書をお渡しするところまで無料です。
お電話でも受け付けています 053-000-9012
8:30-18:00／日曜・祝日休
